パフォーマンス管理とは、組織内で働く従業員の業務成果や能力を定量的・定性的に測定し、その結果をフィードバックすることで、目標達成や業績向上に向けた人事制度の一つです。主に人事部門や上司が担当し、評価に基づいた報酬やキャリアアップに影響を与…

ベンチマークとは何ですか？ ベンチマークは、業務プロセスの評価や比較を行うための手法であり、特定の基準を使用して、サービスや製品の品質やパフォーマンスを測定することを指します。 ベンチマークの種類 ベンチマークは、多くの異なる形式で行われてい…